Soluções de streaming de vídeo ao vivo para ambientes corporativos

Atualmente, o streaming de vídeo ao vivo se tornou uma peça importante no mundo dos negócios. De acordo com uma pesquisa, 82% dos espectadores preferem ver uma transmissão ao vivo, ao invés de postagens em redes sociais de uma marca.

Este artigo examinará algumas das principais soluções de streaming de vídeo ao vivo para ambientes corporativos.

Especificamente, começaremos observando as formas pelas quais as corporações estão usando a transmissão ao vivo. Em seguida, analisaremos alguns dos recursos essenciais para o processo, a partir de cinco das principais soluções para transmissão ao vivo de vídeo, as quais incluem a Livestream, o IBM Cloud Video, o JW Player, o Wowza e a K2.Live.

Streaming de vídeo em um ambiente corporativo

Alguns analistas preveem que o mercado de vídeo corporativo global chegará a US $ 40,84 bilhões até 2022. Essa é uma taxa de crescimento anual de mais de 20%.

Como você provavelmente já sabe, as corporações estão se beneficiando do uso do vídeo OTT (Over The Top – entrega de conteúdo audiovisual pela internet sem que os usuários precisem assinar serviços de empresas tradicionais de TV a cabo ou via satélite) de muitas maneiras diferentes.

Algumas corporações se concentram no uso de vídeos para treinamento interno e integração. Nesse contexto, o vídeo oferece uma alternativa econômica ao treinamento tradicional. Soluções para transmissão ao vivo também permitem que empresas modernas treinem efetivamente uma força de trabalho distribuída e remota. Além disso, o treinamento em vídeo é eficaz para capacitar parceiros externos e afiliados.

Outra área importante para o vídeo no mundo corporativo é o lançamento de produtos. Hoje, as maiores empresas, como a Apple e a Microsoft, utilizam regularmente a transmissão ao vivo para alcançar milhões de pessoas com lançamentos de produtos.

Essa abordagem também está sendo usada por empresas menores. Os lançamentos de produtos com transmissão ao vivo criam hype, impulsionam as pré-vendas e dão o start do produto de maneira certa.

O vídeo também é aplicável para demonstrações de produtos, que podem fazer parte de anúncios. As empresas podem compartilhar esses vídeos com parceiros para usar no treinamento de seus próprios funcionários. E as corporações usam cada vez mais vídeos em seus sites e nos de outros parceiros, nos quais seus produtos e serviços são vendidos.

Outro importante uso da transmissão ao vivo é a comunicação interna. O vídeo pode ser uma ferramenta eficaz para comunicações de CEOs, executivos e diretores. As empresas podem disseminar vídeos transmitidos ao vivo ou pré-gravados instantaneamente para todos na organização, independentemente de estarem no trabalho, em casa ou viajando.

Agora, vamos discutir os recursos essenciais para essas plataformas de vídeo, começando com uma CDN.

Recursos essenciais

CDN

Fato: qualidade é importante. Uma pesquisa mostra que 62% dos espectadores tendem a ver uma marca de forma mais negativa se publicarem um vídeo de baixa qualidade.

Então, como você melhora a qualidade? Se você quer um resultado profissional, é essencial que as soluções para transmissão ao vivo usem uma CDN (Content Delivery Network – rede de entrega de conteúdo) de última geração.

Uma CDN é composta por uma rede distribuída de servidores que armazena o conteúdo dinamicamente. O uso de uma poderosa CDN de streaming ao vivo garante que os vídeos sejam entregues rapidamente e com o mínimo de buffering (tempo de carregamento de imagens) e atraso possível.

>>> Conheça as vantagens do uso da CDN da Akamai

Suporte ao cliente

Os usuários corporativos precisam de plataformas de streaming de vídeo que, obviamente, funcionem. Mas todas as plataformas apresentam erros, sejam humanos ou causados por integrações ou hardware / software externo. Quando ocorrem problemas, os usuários corporativos precisam de suporte ao cliente rápido e experiente – 24 horas por dia, 7 dias por semana – para ajudá-los a resolvê-los.

Procure uma plataforma de streaming que ofereça suporte on-line e / ou por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana, especialmente se sua empresa não dispor de uma equipe especializada em streaming em tempo integral.

API

A API (Application Programming Interface – Interface de Programação de Aplicativos) também é essencial para usuários corporativos. As APIs permitem integrações personalizadas e a criação de aplicativos personalizados mobile, da Web e de intranet.

A API é fundamental para integrar verdadeiramente um serviço aos sistemas existentes de infraestrutura, marketing, vendas e TI. As APIs aceleram o desenvolvimento e disponibilizam todos os tipos de novas possibilidades criativas.

Flexibilidade e compatibilidade

Mais de 58% das reproduções de vídeo em todo o mundo aconteceram em dispositivos móveis no final de 2017. Espera-se que esse número suba para 60% em 2018. Todos os players de vídeo no mundo moderno devem ser compatíveis e flexíveis. Os serviços estão sendo usados juntos mais do que nunca. Sua OVP (Online Video Platform – Plataforma de Vídeo On-line) está configurada para esse tipo de integração?

>>> Saiba como entrar no jogo das transmissões on-line ao vivo

Escolhendo entre as soluções para transmissão ao vivo

Agora que sabemos quais recursos procurar em nossas soluções para transmissão ao vivo, podemos começar a discutir plataformas específicas.

Livestream

O Livestream é uma plataforma de vídeo com foco no uso profissional que foi comprada pelo Vimeo em 2017. O serviço concentra-se em streaming ilimitado, e a plataforma oferece ferramentas de hardware e software com fácil integração. Os principais recursos incluem:

• Sem limites de número de espectadores ou de largura de banda
• Encoder (codificador) de hardware / software disponível
• Câmeras que se integram ao serviço disponível
• Streaming para redes sociais
• Streaming via rede interna CDN / Livestream
• API disponível (em planos com preços mais altos)
• Suporte por telefone disponível 7 dias por semana, em horário a ser conferido
• Player de vídeo compatível com dispositivos móveis

É importante observar que o Livestream apresenta preços elevados. Muitos de seus principais recursos estão disponíveis apenas para clientes maiores, dispostos a pagar US$ 999 por mês pelo plano Enterprise. Planos mais baratos estão disponíveis para outros usuários, mas geralmente não são adequados para as necessidades corporativas.

IBM Cloud Video

A IBM Cloud Video (antiga UStream) é outra solução de transmissão ao vivo cuja plataforma principal é chamada de Streaming Manager. Nela, um painel on-line permite que os usuários gerenciem suas contas. Os principais recursos dessa plataforma incluem:

• Streaming somente a partir da resolução de 720p para planos básicos
• Serviço White Label (modelo de negócio em que um produto ou serviço desenvolvido por determinada empresa pode ser revendido por outras empresas ou pessoas físicas sem divulgação dos direitos autorais) em planos de US$ 999 e superiores
• Usa a rede IBM para distribuir conteúdo
• API disponível em planos de alto nível
• Player de vídeo compatível com dispositivos móveis

O preço dos serviços de streaming do IBM Cloud Video varia de US$ 99 a US$ 999 por mês. Essas contas incluem uma plataforma básica de transmissão ao vivo, além de recursos adicionais e horas de visualização. Pacotes personalizados estão disponíveis para grandes empresas com orçamentos substanciais.

JW Player

O JW Player expandiu para a hospedagem de vídeos nos últimos anos. Em 2017, a marca também adicionou a funcionalidade de transmissão ao vivo. Os principais recursos da plataforma de vídeo do JW Player incluem:

• Mecanismo de recomendações para sugerir os próximos vídeos a serem assistidos
• Integração para monetização de publicidade
• Streaming ao vivo e hospedagem de vídeo sob demanda (não suporta streams com mais de 6 horas)
• Analytics e calculadora de receita

Os planos de negócios começam em US$ 50 por mês e incluem transmissão ao vivo, armazenamento de 1,5 mil vídeos e 150 mil reproduções de vídeo. Os planos empresariais também estão disponíveis para usuários maiores, com preços personalizados.

Wowza

Outra solução para streaming de vídeo é a plataforma Wowza Streaming Cloud. Seus recursos incluem:

• Transmissão ao vivo e hospedagem de vídeo sob demanda
• Suporte ao cliente está disponível, mas o suporte por telefone custa mais (US$ 95 / mês ou mais) e a resposta rápida (30 minutos de tempo de resposta) só está disponível para o plano de suporte Platinum (preço personalizado)
• Opções de segurança
• Player de vídeo compatível com todos os dispositivos
• Pode ser usado com várias CDNs
• Disponibilidade de API de vídeo RESTful (Representational State Transfer – Transferência de Estado Representacional: princípios / regras que permitem que as aplicações se comuniquem)

O preço do Wowza começa em US$ 49 por mês para um plano inicial com 500 GB de largura de banda. O plano Standard (US$ 199 por mês) aumenta a largura de banda para 3 TB. O plano Plus (US$ 499) vai para 7 TB e o Plano Premier (US$ 999 por mês) inclui 15 TB de largura de banda.

Os planos baseados em API também estão disponíveis a partir de US$ 15 por mês. Esses planos incluem chamadas de API ilimitadas e são cobrados em um método de uso de largura de banda e processamento.

K2.Live

Por fim, vamos examinar a plataforma de vídeo K2.Live, a solução para transmissão ao vivo da K2., a qual fornece acesso à API e outros recursos avançados para grandes empresas, assim como planos com preços acessíveis para pequenas e médias empresas.

Os principais recursos da nossa plataforma incluem:

• Suporte ao cliente 24/7. Isso significa falar diretamente com funcionários da K2., e não com um call center
• Entrega do streaming pela rede CDN da Akamai, com mais de 240 mil servidores em todo o mundo
• A API RESTful fornece acesso total à plataforma (amostras de código estão disponíveis para facilitar ainda mais o desenvolvimento)
• Player de vídeo compatível com dispositivos móveis
• Plataforma flexível e fácil de usar, incluindo a transmissão de vídeo ao vivo em seu site
• Suporte para streaming ao vivo e para vídeo sob demanda

O preço da K2.Live para planos mensais é de R$ 350. Para se certificar que as suas necessidades serão atendidas pelo plano inicial, entre em contato conosco. Podemos desenvolver um pacote customizado, caso seu projeto apresente particularidades não contempladas pelo plano inicial.

Conclusão

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a escolher entre as diversas soluções para transmissão ao vivo. Não importa qual seja seu modelo de negócios, é muito provável que o vídeo possa ajudá-lo a crescer e se expandir.

A K2.Live é uma das soluções para transmissão ao vivo que definitivamente vale a pena figurar entre suas opções. Nosso serviço de streaming ajuda uma ampla gama de empresas a explorar as transmissões ao vivo e os vídeos on-line.

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