Vídeos nas redes sociais: consumidores e marcas não vivem sem eles!

Qual é o tamanho do impacto dos vídeos nas redes sociais atualmente? Todos os anos, a Animoto entrevista cerca de 500 profissionais do marketing e 1000 consumidores para alcançar essa resposta. De acordo com a empresa de video marketing, os vídeos nas redes sociais estão afetando o comportamento do consumidor e mudando a forma como os negócios se comunicam.

De acordo com o relatório deste ano, 93% dos profissionais de marketing dizem que o vídeo é responsável por trazer novos clientes.

Quando se trata de consumidores e mídias sociais, o vídeo é o primeiro, com todo o resto vindo em segundo lugar. Essencialmente, isso significa que as marcas e os profissionais de marketing precisam adotar uma abordagem de “vídeo em primeiro lugar” quando desejam alcançar seu público-alvo no ambiente virtual.

Como as pequenas empresas estão constantemente aumentando suas presenças digitais com as redes sociais, o vídeo precisa desempenhar um papel maior. O consumo audiovisual só crescerá nos próximos anos, à medida que as redes 5G forem lançadas e a velocidade deixar de ser um fator determinante.

Em 2018, a Animoto realizou a pesquisa on-line com a participação de consumidores e profissionais de marketing. Para o lado do consumidor da pesquisa, 1.017 entrevistados participaram com o objetivo de informar como interagiam com vídeos e marcas nas redes sociais. No lado do profissional de marketing havia 501 participantes, que revelaram como usam as mídias sociais e o vídeo para se conectarem com os clientes.

Consumidores

Na pesquisa com consumidores, a Animoto procurou descobrir como os consumidores se envolvem com o vídeo das marcas, o que gostam, o que querem ouvir das marcas e o que querem mais.

Quando os consumidores estão tomando uma decisão de compra, 73% disseram que foram impactados pela presença de uma mídia social da marca. Quarenta e cinco por cento disseram que o vídeo é o seu tipo favorito de conteúdo para ser visto, com as fotos ficando em segundo lugar, com 22%, seguidos pelos links com 13% e o texto com 10%.

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Como as mídias sociais se comparam à TV? Para a geração dos millennials (ou geração Y, nascidos depois de 2000), 57% dos consumidores assistem a mais anúncios em vídeo nas redes sociais do que na TV, sendo que esse percentual cai para 46% com o restante dos consumidores.

A mídia social também é responsável por permitir que os consumidores descubram marcas. Isso é motivado principalmente pelo fato de que 32% examinam as mídias sociais de uma marca antes mesmo de acessar seus sites.

Quando assistem a um vídeo de empresas, 45% disseram que foi responsável pela primeira introdução à marca / produto antes de fazer uma compra. Outros 31% disseram que foi baseado em recomendações de amigos. O Facebook Groups ficou próximo de 30% e os posts de influenciadores digitais com 29%.

Quanto à melhor plataforma para assistir a vídeos de mídia social das marcas, o Facebook, o YouTube e o Instagram ocuparam os três primeiros lugares, nessa ordem.

Para os consumidores, os três principais tipos de vídeos de marca são os how-to (tutoriais),  vídeos sobre vendas e promoções e listas top five.

Profissionais de marketing

A maioria dos profissionais de marketing (73%) disse que criaram pelo menos dois vídeos por mês para marketing de redes sociais, sendo que 93% disse que os vídeos resultaram na aquisição de novos clientes.

O vídeo também obtém o melhor ROI (Return On Investment – retorno sobre o investimento) para os esforços de mídia social para 63% dos profissionais de marketing. Isto foi seguido por 56% que apontaram fotos / gráficos, 25% para posts em blogs, 23%  para textos / citações e 22% para infográficos.

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Quanto aos desafios de usar o vídeo, os profissionais de marketing identificaram o tempo necessário para a produção, a complexidade das ferramentas de criação e o orçamento como os três principais fatores a serem analisados.

Resumo das estatísticas dos vídeos nas redes sociais em 2018

O vídeo está ranqueado em 1º lugar como tipo predileto de conteúdo de mídia social das marcas.

• Vídeo: 45%
• Foto: 22%
• Link: 13%
• Texto: 10%
• Outros: 10%

Mas quais plataformas estão atraindo pedidos de compras?

• 48% dos consumidores fez um pedido nos últimos 60 dias graças a um vídeo de uma marca no Instagram.

E quanto aos profissionais de marketing?

• 93% adquiriram um novo cliente devido a um vídeo de marketing.
• 88% dos profissionais de marketing estão satisfeitos com o ROI de seus esforços de video marketing nas redes sociais.

Aqui está o infográfico com o restante dos dados envolvendo as respostas dos consumidores e dos profissionais de marketing  na pesquisa da Animoto de 2018. Aproveite!