Telemedicina e videoconferência: ação médica remota em meio ao coronavírus

Telemedicina e videoconferência representam uma aliança poderosa em meio ao avanço do coronavírus. Entenda como a ferramenta Zoom Para Telessaúde pode colocar equipes médicas inteiras em contato remoto, assim como proporcionar o atendimento a pacientes sem a necessidade de contato físico e exposição ao vírus.

A prática da telemedicina (atendimentos médicos à distância) foi regulamentada pelo Ministério da Saúde, através da Portaria Nº 467. Seu conteúdo tem efeito válido durante o período da pandemia do coronavírus.

De acordo com o Ministério, a telemedicina poderá ser usada para atendimento pré-clínico, suporte assistencial, consultas, monitoramento e diagnóstico, tanto em atendimentos do Sistema Único de Saúde (SUS) como da rede privada.

O conteúdo da Portaria ainda prevê a autorização para que médicos emitam atestados ou receitas, mediante assinatura eletrônica dos documentos.

Em comunicado recente, a Sociedade Brasileira de Informática em Saúde (SBIS) ressaltou a importância do uso da tecnologia para a identificação, contenção e tratamento da pandemia.

Segundo a SBIS, o momento exige que evitemos o contato interpessoal presencial, especialmente nas instituições de saúde.

Para isso, a SBIS sugeriu a adoção da telemedicina para a realização da assistência médica por meio de seus desdobramentos:

• teletriagem
• teleconsulta
• teleinterconsulta
• telediagnóstico
• telemonitoramento.

Exemplo de utilização na prática

Como o nome sugere, a teletriagem representa um processo de triagem remoto e mais eficiente, o qual pode dispor de recursos como bots para a primeira interação com pacientes, com o intuito de resolver dúvidas iniciais – tudo isso sem a necessidade de contatos físicos.

Com o telemonitoramento é possível capacitar equipes multidisciplinares a monitorar diversos leitos de UTI à distância, uma vez que a captação dos sinais vitais e dos dados dos dispositivos conectados diretamente no paciente podem ser automaticamente inseridos em prontuários eletrônicos.

Este banco de dados passa a ser a referência para a teleinterconsulta, que serve para viabilizar a comunicação remota entre médicos especialistas experientes e equipes de médicos jovens em casos mais complexos. Além disso, a teleinterconsulta permite o acompanhamento das novas informações acerca do combate ao coronavírus, de modo que os profissionais da saúde consigam trocar experiências e se manter atualizados.

Telemedicina e videoconferência: conheça a ferramenta que possibilita a prática da telessaúde

O Zoom para Telessaúde é o serviço de videoconferência da Zoom que prima pela facilidade de integração às tecnologias e fluxos de trabalho de clínicas e hospitais.

O principal objetivo do Zoom Para Telessaúde é garantir que as organizações consigam apoiar remotamente suas equipes de cuidados da saúde e seus pacientes, a partir de qualquer lugar do mundo. A ferramenta oferece vídeos de alta qualidade, mesmo em ambientes com conexão limitada à internet.

>>> Aprenda como montar uma videoconferência.

Agilidade para os processos de colaboração

Com a realização de videoconferências em tempo real, é possível aprimorar o atendimento aos pacientes através da colaboração entre funcionários do hospital e especialistas.

A ferramenta dispõe de recursos aprimorados de colaboração: médicos e especialistas podem fazer anotações diretas na tela compartilhada e tornar estas notas visíveis a todos os participantes.

Além disso, o Zoom Para Telessaúde está habilitado para salvar as reuniões para consulta e revisão posterior.

Também é possível implementar ou ampliar programas de saúde mental e comportamental por intermédio de sessões virtuais, individuais ou em grupo, das quais os pacientes podem participar sem sair de casa.

Segurança da informação

A HIPAA (The Health Insurance Portability and Accountability Act – Lei de Portabilidade e Responsabilidade do Seguro de Saúde)  estabelece padrões de privacidade e segurança que protegem a confidencialidade das informações de saúde do paciente.

Em termos de videoconferência, a arquitetura de segurança deve fornecer criptografia de ponta a ponta e controles de acesso à reunião, para que os dados em trânsito não possam ser interceptados.

O Zoom Para Telessaúde oferece o BAA (HIPAA Business Associate Agreement) para seus clientes da área de saúde. Isso torna a plataforma responsável por manter as informações do paciente seguras e por relatar violações de segurança envolvendo informações pessoais de saúde.

A ferramenta criptografa todos os dados de áudio, vídeo e compartilhamento de tela.

Integrações com dispositivos médicos

Com o Zoom Para Telessaúde é possível examinar e tratar pacientes virtualmente, a partir do controle remoto da câmera, integrações com prontuário eletrônico e dispositivos médicos e, durante cirurgias, em carrinhos de telemedicina.

Além disso, você pode compartilhar facilmente telas de resultados de exames e imagiologia com todos os participantes da videoconferência.

Economia de recursos e ganho de produtividade

Os custos com viagens e hospedagens dos profissionais da saúde são reduzidos significativamente com o uso da ferramenta. Isso faz com que treinamento e reciclagens possam ser mais frequentes e mais econômicos ao mesmo tempo.

No caso de populações de pacientes de alto risco (a exemplo dos idosos na pandemia de coronavírus), é possível fornecer educação progressiva em saúde e atendimento preventivo de forma remota.

Outro exemplo do ganho de eficiência é a resposta imediata a desastres: a comunicações de vídeo pode  facilitar a coordenação imediata e a avaliação em tempo real para responder à urgência da situação.

Conclusão

A capacidade de reunir remotamente um sem número de profissionais da saúde através da telemedicina e videoconferência, mesmo em um cenário de normalidade, já é um feito e tanto. Afinal, promover a troca de experiências e a eficiência no atendimento a pacientes é sempre desejável.

Em meio à pandemia do coronavírus, esta capacidade de colaboração remota assume um papel crucial no exercício da medicina. Uma vez que os contatos físicos devem ser evitados ao máximo, os atendimentos e a troca de conhecimentos – tão necessárias neste momento – precisam seguir acontecendo de modo virtual.

A ferramenta Zoom Para Telessaúde permite a continuidade do cuidado à saúde, encurtando distâncias entre profissionais e pacientes, clínicas, hospitais e centros de pesquisas.

Pode acreditar: no cenário em que vivemos, uma das principais forças no combate à pandemia está na aliança entre telemedicina e videoconferência.

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