k2-tv-videoconferencia-streaming-webex-ciscok2-tv-videoconferencia-streaming-webexk2-tv-videoconferencia-streaming-webex-ciscok2-tv-videoconferencia-streaming-webex-cisco
  • Produtos
    • K2.Live – Transmissão Online Ao Vivo
    • K2.OnDemand
    • Videoconferência
    • Soluções em Comunicação
    • K2. EAD
    • K2. Webinar
    • Webinar
  • Integração de tecnologias
  • FAQ
  • Blog
  • Materiais de suporte
  • Preços e planos
  • Contato
Generic selectors
Busca exata
Busca em títulos
Busca em conteúdos
Filtro por Categorias
DESTAQUE
Empresários e Empresas
Ensino a Distância
Igrejas
Inbound Marketing
Marketing Digital
Plataforma de vídeo
Redes Sociais
Sem categoria
Streaming ao Vivo
Streaming de vídeo
Streaming de vídeo ao vivo
Streaming de vídeo e áudio
Video Marketing
Videoconferência
videomarketing
Vídeos Gravados
Webinar
Zoom

Mais resultados...

metricas-de-video
Métricas de vídeo: saiba quais você deve acompanhar
25 de maio de 2022
suporte-zoom-webinar-em-portugues
Suporte Zoom Webinar em português: transmita seu evento sem nenhuma preocupação
9 de junho de 2022

Suporte Zoom em português: a melhor opção para os clientes brasileiros

1 de junho de 2022
suporte-zoom-em-portugues

Ter o suporte Zoom em português é o melhor cenário possível para clientes brasileiros, pois alia os serviços de videoconferência e webinar classificados como Nº 1 em satisfação do consumidor com a segurança de um atendimento personalizado no seu próprio idioma. Quem já teve essa experiência assina embaixo. ✅

Seguidamente aqui na K2. ouvimos relatos de pessoas que contrataram diretamente os serviços do Zoom – nosso parceiro comercial – e que, quando precisaram acionar o suporte, esbarraram na barreira do idioma.

O suporte técnico de quem contrata um plano diretamente com o Zoom acontece em inglês. A menos que você tenha alguma intimidade com a língua, facilmente pode ocorrer ruídos de comunicação – especialmente porque se trata de um serviço tecnológico, cheio de jargões da área.

O suporte Zoom em português oferecido pela K2. serve justamente para garantir a sua segurança. Se você precisar de ajuda, ela vai estar lá, no seu idioma e na hora que mais importa.

O suporte Zoom em português e a diferença de valores

Contratar um serviço diretamente com o Zoom, mesmo sendo cobrado em dólar, sai um pouco mais em conta do que contratá-lo por meio da K2.

Entretanto, para todos os inúmeros clientes K2. que optaram por contar com o nosso suporte personalizado, esta diferença de valor representou um investimento que valeu a pena.

Tudo depende da importância da reunião, palestra ou evento que você pretende hospedar. Para casos como reuniões entre poucas pessoas ou eventos de baixa relevância estratégica para uma empresa, é provável que nem seja necessário acionar o suporte em inglês.

Mas agora imagine situações como o lançamento de um novo produto, uma reunião com stakeholders ou um treinamento em nível nacional para os times de uma grande empresa. A última coisa que você quer que aconteça é ficar na mão devido a algum problema técnico e que a sua transmissão seja interrompida.

Além do mais, não estamos falando de uma grande diferença de valores. Pode ter certeza: para quem precisou do nosso suporte, o valor pago foi considerado como um ótimo investimento. 🎯

Para ter uma ideia do que estamos falando, acesse nossas página de preços e serviços e procure por VIDEOCONFERÊNCIA e WEBINÁRIOS ou solicite nosso orçamento personalizado.

Relatos de clientes que contrataram o suporte Zoom em português da K2.

Não estamos aqui criticando o atendimento do Zoom. Muito pelo contrário, ele é excelente. O problema é fácil de entender:

Barreira da língua + linguagem técnica

Além disso, na contratação direta, você não poderá contar com alguém de plantão durante o seu evento. Não é assim que funciona o suporte do Zoom.

E é justamente para essa carência que a K2. oferece o seu atendimento personalizado:

  • Suporte Zoom em português
  • Acompanhamento do cliente nas configurações iniciais
  • Testes pré-evento
  • Acompanhamento durante o evento (a combinar)
  • Solução de problemas técnicos de áudio e vídeo
  • Gerenciamento da sua conta e informações de cobrança

Suporte Zoom em português e emissão de nota fiscal nacional

Para fins contábeis, a emissão de nota fiscal nacional é uma facilidade que você não encontra ao contratar um serviço Zoom diretamente no site da empresa.

Já com a K2., a nota fiscal nacional vem junto com o pacote do suporte em português. Ou seja, tudo no seu próprio idioma, sem margem para ruídos de comunicação ou complicações fiscais.

Conclusão

Para a realização de videoconferências ou webinários no Brasil, não há solução melhor do que as licenças do Zoom com pagamento em reais, suporte e emissão de nota fiscal em português.

Sabemos que, em muitos casos, realmente não é preciso pagar um valor a mais pelas licenças ao terceirizar o serviço. Estamos falando aqui de pessoas ou empresas que podem ter prejuízos reais no caso de reuniões, webinários ou treinamentos que comprometam a experiência do usuário devido à ausência de um suporte técnico eficaz.

Entre em contato conosco e entenda na prática todo o pacote de vantagens da contratação do suporte Zoom em português da K2.

Se quiser ser ainda mais prático, agende uma demonstração gratuita guiada dos serviços de videoconferência ou webinário Zoom com a equipe da K2. Além de entender o funcionamento das ferramentas, você pode aproveitar para conhecer o nosso suporte personalizado.

Com a K2., você deixa a parte técnica na mão de especialistas e se concentra no conteúdo da sua reunião, treinamento ou palestra. Garantimos essa segurança para que você possa focar no que mais importa para o seu negócio. 🤝

 

 

Compartilhe
Cristian Amaral
Cristian Amaral
Eu movo as palavras de lá para cá, e escolhi a web como tabuleiro desse jogo. Assim como todo profissional online, encaro diariamente o tsunami de informações e tecnologias, mas sempre atento ao fato de que, no final das contas, seguimos lidando com pessoas.

Artigos Relacionados

suporte-zoom-webinar-em-portugues
9 de junho de 2022

Suporte Zoom Webinar em português: transmita seu evento sem nenhuma preocupação


Leia Mais

Comments are closed.

  • protocolos-de-streaming-ao-vivo0
    Protocolos de streaming ao vivo: RTMP vs. HLS vs. WebRTC
    29 de junho de 2022
  • produtoras-de-video0
    O que as produtoras de vídeo precisam para a transmissão de eventos?
    21 de junho de 2022
  • criptografia-de-video-AES
    Criptografia de vídeo AES: o guia definitivo para a segurança do streaming
    15 de junho de 2022
  • suporte-zoom-webinar-em-portugues
    Suporte Zoom Webinar em português: transmita seu evento sem nenhuma preocupação
    9 de junho de 2022
  • suporte-zoom-em-portugues
    Suporte Zoom em português: a melhor opção para os clientes brasileiros
    1 de junho de 2022

Categorias

  • DESTAQUE
  • Empresários e Empresas
  • Ensino a Distância
  • Igrejas
  • Inbound Marketing
  • Marketing Digital
  • Plataforma de vídeo
  • Redes Sociais
  • Sem categoria
  • Streaming ao Vivo
  • Streaming de vídeo
  • Streaming de vídeo ao vivo
  • Streaming de vídeo e áudio
  • Video Marketing
  • Videoconferência
  • videomarketing
  • Vídeos Gravados
  • Webinar
  • Zoom

O que você busca?

Generic selectors
Busca exata
Busca em títulos
Busca em conteúdos
Filtro por Categorias
DESTAQUE
Empresários e Empresas
Ensino a Distância
Igrejas
Inbound Marketing
Marketing Digital
Plataforma de vídeo
Redes Sociais
Sem categoria
Streaming ao Vivo
Streaming de vídeo
Streaming de vídeo ao vivo
Streaming de vídeo e áudio
Video Marketing
Videoconferência
videomarketing
Vídeos Gravados
Webinar
Zoom

Mais resultados...

Os melhores conteúdos sobre vídeo na Internet

  • Protocolos de streaming ao vivo: RTMP vs. HLS vs. WebRTC 29 de junho de 2022
  • O que as produtoras de vídeo precisam para a transmissão de eventos? 21 de junho de 2022
  • Criptografia de vídeo AES: o guia definitivo para a segurança do streaming 15 de junho de 2022

Acesse nossos materiais gratuitos sobre vídeo

BAIXE AQUI

FALE CONOSCO

Parque Dom Antônio Zattera, 187 – Sala 507 Centro - Pelotas/RS - 96015-180
Telefones: (53) 3028.5058 – (11) 3042.0884
Whatsapp (53) 99970-5989

FALE CONOSCO
Princípios de Identidade Organizacional
Políticas de Privacidade
Políticas de Uso
SLA - Acordo de Nível de Serviço
© 2022 K2. Todos os direitos reservados