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Ter a clareza sobre quais são os KPIs de vídeo mais importantes para a comunicação do seu negócio, mais do que apenas uma vantagem competitiva, é uma obrigação no atual cenário digital.
Nesse contexto dinâmico, a mensuração efetiva da performance dos vídeos torna-se fundamental, e é nesse ponto que os Indicadores-Chave de Desempenho (Key Performance Indicators – KPIs) emergem como ferramentas indispensáveis.
Segundo a visão apresentada no artigo VIDEO KPIS: DO YOUR METRICS MATCH YOUR BUSINESS MODEL?, da Brightcove, a correlação precisa entre os KPIs escolhidos e o modelo de negócios é um aspecto central a ser considerado para o sucesso das campanhas de vídeo marketing.
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O entendimento acurado desses KPIs não apenas ilumina a eficácia das estratégias empregadas, mas também possibilita ajustes contínuos para otimizar os resultados.
Neste artigo, exploraremos a importância dos KPIs no contexto do vídeo marketing e a necessidade de alinhar meticulosamente suas métricas com o modelo de negócios em questão.
Boa leitura!
O que são KPIs?
Os Indicadores-Chave de Desempenho (Key Performance Indicators – KPIs) constituem elementos essenciais na avaliação do sucesso das estratégias de vídeo marketing, proporcionando uma compreensão mais profunda do impacto das campanhas.
Segundo a definição apresentada no artigo VIDEO KPIS: DO YOUR METRICS MATCH YOUR BUSINESS MODEL?, os KPIs são parâmetros específicos que oferecem insights sobre o desempenho de uma empresa, site ou conteúdo.
O texto ressalta a distinção entre KPIs e métricas:
As métricas representam dados mensuráveis, enquanto os KPIs são métricas que se tornam fundamentais na tomada de decisões estratégicas.
Nesse sentido, é importante compreender que os KPIs desempenham o papel de facilitadores na compreensão do funcionamento e dos resultados de uma estratégia de vídeo marketing.
Principais KPIs gerais
Dentro do amplo espectro do marketing digital, diversos tipos de KPIs podem ser aplicados. Por isso, é essencial a seleção daqueles mais relevantes para cada negócio específico.
Conforme apresentado no artigo KPIs que você deve acompanhar para medir o sucesso dos seus vídeos, da Hotmart, alguns dos principais indicadores-chave gerais incluem Custo por Clique (CPC), Taxa de Cliques (CTR) e Custo por Visualização (CPV), entre outros.
A relação entre o custo investido e a aquisição de novos clientes, exemplificada pelo Custo de Aquisição por Cliente (CAC), também é discutida no mesmo texto, ressaltando a importância de avaliar a eficácia das estratégias.
Principais KPIs de vídeo
A mensuração do sucesso em estratégias de vídeo marketing requer a atenção a KPIs específicos que refletem o desempenho real das campanhas.
Segundo o artigo da Hotmart, alguns indicadores-chave são considerados essenciais para uma avaliação abrangente e eficaz:
Impressões e visualizações
A quantidade de vezes que um vídeo é entregue ao público (impressões) e o número de espectadores que assistem ao conteúdo até o final (visualizações) são KPIs cruciais. Conforme destacado pela Hotmart, essas métricas fornecem insights sobre a relevância do conteúdo e auxiliam na determinação da capacidade de conversão e na identificação de possíveis desperdícios.
Share of Voice (SOV)
Indicador que mensura a quantidade de pessoas alcançadas por um vídeo em um nicho de mercado específico. Este KPI é vital para avaliar a conscientização e a participação no mercado, permitindo uma comparação do desempenho em relação aos concorrentes.
Cobertura ABM e elevação
A cobertura Account-Based Marketing (ABM) destaca como um vídeo atinge uma audiência segmentada. Complementarmente, a métrica de elevação revela o aumento do interesse e consciência da audiência em relação ao conteúdo, incluindo a elevação da marca, elevação na web e elevação de pesquisa.
4. Minutos assistidos e downloads
A extensão do tempo que o público dedica a assistir a um conteúdo (minutos assistidos) e a quantidade de downloads são KPIs que oferecem insights sobre a eficácia do vídeo. O texto da Hotmart ressalta que, quando analisados em conjunto com outras métricas, esses indicadores facilitam a avaliação do desempenho global.
5. Cliques e inscrições
Os cliques representam a quantidade de interações diretas com o vídeo, enquanto as inscrições indicam o interesse contínuo do público no conteúdo da marca. Segundo a Hotmart, esses KPIs são cruciais para entender o envolvimento da audiência e a eficácia das chamadas para ação.
6. Engajamento
O engajamento, que inclui cliques, compartilhamentos e comentários, é um dos principais KPIs para vídeos, conforme mencionado no artigo. O compartilhamento, em particular, destaca-se como uma medida fundamental para avaliar a relevância do conteúdo, indicando se o mesmo tem potencial para ser difundido organicamente.
7. Visitas na landing page e conversões
O direcionamento do usuário para uma landing page é uma estratégia comum em vídeo marketing. É importante medir o número de visitas nessa página e a taxa de conversões para ver se a estratégia está efetivamente conduzindo os espectadores pela jornada de compras.
Definindo os KPIs de vídeo para a sua campanha de marketing
Segundo o artigo da Brightcove, alinhar os KPIs aos objetivos específicos da campanha é um passo fundamental para garantir uma análise precisa e significativa do desempenho.
1. Alinhamento com os objetivos da campanha
Os KPIs devem ser escolhidos de forma a refletir os objetivos da campanha:
- Se a meta é aumentar a conscientização, KPIs como impressões e alcance podem ser mais relevantes.
- Já para campanhas focadas em conversão, métricas como cliques, inscrições e conversões na landing page ganham destaque.
2. Escolha de plataformas e métricas específicas
Cada plataforma de vídeo possui métricas específicas que podem variar em relevância de acordo com os objetivos da campanha.
O artigo 8 Video Marketing KPIs – What You Should Know in 2023, da Improvado, destaca a importância de considerar as particularidades de cada plataforma ao escolher os KPIs. Por exemplo, métricas como Completion Rate para Instagram Stories e Accounts Reached para Instagram Reels podem oferecer insights valiosos na plataforma Instagram.
Em resumo, a definição de KPIs para uma campanha de vídeo marketing requer uma compreensão aprofundada dos objetivos da campanha e a consideração das métricas específicas de cada plataforma para garantir uma estratégia de mensuração robusta e alinhada aos resultados desejados.
Medindo o sucesso pelas KPIs de vídeo em plataformas específicas
Ao mensurar o sucesso de campanhas de vídeo marketing, é essencial adaptar os indicadores-chave de desempenho conforme a plataforma utilizada.
Segundo o texto da Improvado, diferentes plataformas demandam métricas específicas para uma análise mais precisa. Abaixo, destacamos algumas delas.
Completion Rate para Instagram Stories
- Métrica que revela a porcentagem de espectadores que assistiram ao conteúdo completo. Proporciona insights sobre o engajamento e o interesse do público.
Accounts Reached para Instagram Reels
- Indica quantos usuários únicos assistiram ao seu Reel pelo menos uma vez. Fornece uma visão clara do alcance da campanha.
Peak Concurrent Viewers para Instagram Live
- Destaca o número máximo de espectadores simultâneos em uma live. Oferece insights sobre o sucesso e a relevância do conteúdo em tempo real.
TikTok
Videos your followers watched
- Proporciona informações sobre os vídeos assistidos pelos seguidores. Isso elimina a necessidade de adivinhação, permitindo aos criadores replicar conteúdos populares para maximizar o engajamento.
Traffic Source Types
- Oferece uma compreensão abrangente de onde o público está vindo e auxilia na adaptação da estratégia conforme os padrões de tráfego.
10-Second Video Views
- Vital para avaliar o envolvimento inicial, especialmente se considerarmos a atenção limitada do espectador.
Facebook Reactions
- Vão além de curtidas e compartilhamentos, proporcionando insights emocionais. KPI fundamental para entender o vínculo emocional do público com a marca.
YouTube
Playlists Overview
- Oferece uma visão abrangente do desempenho das playlists, incluindo visualizações e salvamentos.
Ao implementar esses KPIs específicos em cada plataforma, as campanhas de vídeo marketing podem ser otimizadas com base em dados concretos, contribuindo para o sucesso da estratégia.
Conclusão
A constante evolução do cenário do vídeo marketing destaca a necessidade de medir o desempenho dos conteúdos por meio dos KPIs (indicadores-chave de performance) específicos para cada plataforma.
Como vimos no artigo da Brightcove, é fundamental compreender que a mensuração adequada não se resume a uma atividade pontual, mas sim a um processo contínuo de ajustes e análises.
A adaptação constante é crucial para garantir que os KPIs escolhidos estejam alinhados com os objetivos específicos de cada campanha de vídeo marketing. Este processo dinâmico permite não apenas a correção de eventuais desvios, mas também a identificação de oportunidades de aprimoramento e inovação.
Enfim, para obter sucesso em meio ao dinâmico mercado do vídeo marketing, você precisa adotar uma postura proativa na busca por inovação e na antecipação de mudanças no comportamento do consumidor. Tudo isso embasado pela riqueza de dados que a análise das KPIs de vídeo certas são capazes de oferecer. 🎯
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