Video Analytics: o que é, principais métricas e criação de conteúdo

O video analytics (análises de vídeo) se tornou uma peça fundamental no quebra-cabeça do marketing digital contemporâneo. Em um cenário onde o vídeo representa uma parcela significativa do conteúdo online e exerce um papel central na interação entre marcas e consumidores, você precisa compreender o impacto e a eficácia desta técnica.

Por meio da análise de dados proporcionada pelo video analytics, criadores de conteúdo, empreendedores e empresas podem obter insights valiosos sobre o desempenho de seus vídeos, entender o comportamento do público-alvo e tomar decisões embasadas para aprimorar suas estratégias de marketing. 

Neste artigo, exploraremos o conceito de video analytics, sua importância para as estratégias de conteúdo em vídeo e as principais maneiras de utilizar esses insights para impulsionar o sucesso de campanhas de marketing digital.

O que é video analytics?

Segundo a definição da Netshow.me, video analytics refere-se ao conjunto de dados e métricas obtidos a partir da disponibilização de conteúdo em formato de vídeo. 

💡 Trata-se de uma ferramenta essencial para entender o desempenho e o impacto dos vídeos, fornecendo informações valiosas sobre o envolvimento, engajamento, alcance e outras características do público.

Por isso, compreender as métricas abordadas pelo video analytics é uma obrigação para negócios que desejam maximizar o retorno sobre seus investimentos em conteúdo de vídeo.

Além disso, decisões tomadas a partir dos insights do video analytics asseguram que o conteúdo seja relevante, envolvente e capaz de atingir os objetivos estabelecidos.

Por que o video analytics é importante?

Segundo a Wowza, é previsto que, até 2025, 82% do tráfego online será composto por vídeos. Diante desse cenário, é fundamental compreender não apenas a produção de conteúdo em vídeo, mas também sua performance e impacto junto ao público-alvo. 

É aqui que entra o video analytics. Trata-se de uma ferramenta essencial para entender não apenas quem assiste aos vídeos, mas também como eles estão sendo consumidos, quais aspectos estão gerando engajamento e quais podem ser aprimorados.

O video analytics oferece insights valiosos relacionados à Qualidade de Serviço (Quality of Service – QoS) e Qualidade de Engajamento (Quality of Engagement – QoE), permitindo uma análise detalhada do desempenho de cada vídeo. 

Além disso, o vídeo tem o poder de influenciar decisões de compra dos consumidores de forma significativa. Segundo a Netshow.me, estudos indicam que cerca de 80% dos consumidores realizam buscas alternadas de publicações em texto e em vídeo para saber mais sobre produtos. Isso evidencia a importância do conteúdo em vídeo na jornada do consumidor e, por consequência, a necessidade de entender como os vídeos estão performando.

Ao compreender o comportamento do público, identificar padrões de engajamento e avaliar o desempenho dos vídeos, as empresas podem ajustar suas estratégias de forma proativa, garantindo que seu conteúdo atinja os objetivos desejados e gere impacto positivo na sua audiência.

Benefícios do video analytics para estratégias de conteúdo

Eis os principais benefícios do video analytics para as estratégias de conteúdo em vídeo, segundo a Wowza:

Melhor compreensão do público-alvo

O primeiro passo para utilizar o video analytics na prática é explorar estratégias que ajudem a compreender melhor o público-alvo. Isso pode incluir a análise de dados demográficos, comportamentais e geográficos para identificar padrões e preferências do público. Com base nessas informações, as empresas podem ajustar suas estratégias de conteúdo para melhor atender às necessidades e interesses do público-alvo.

Otimização do conteúdo

Uma vez que o público-alvo tenha sido compreendido, é importante utilizar os dados do video analytics para otimizar o conteúdo. Isso pode incluir a análise de métricas como tempo de visualização, taxas de retenção e taxa de conversão para identificar áreas de melhoria e fazer ajustes no conteúdo – como o formato, duração e estilo – para aumentar o engajamento e retenção do público.

Personalização do conteúdo

Com base nos dados fornecidos pelo video analytics, as empresas podem personalizar o conteúdo para diferentes segmentos de público. Isso inclui a adaptação do tom, estilo e mensagem do vídeo para atender às preferências e necessidades específicas de cada grupo demográfico, aumentando assim a relevância e o impacto do conteúdo.

Testes A/B

O video analytics permite a realização de A/B testing, onde diferentes versões de um vídeo são testadas em segmentos do público-alvo para identificar qual é mais eficaz. Isso permite às empresas entender melhor o que ressoa com sua audiência e ajustar suas estratégias de conteúdo de acordo.

Em resumo, o video analytics oferece uma variedade de insights e oportunidades para otimizar as estratégias de conteúdo em vídeo, desde a compreensão do público-alvo até a personalização do conteúdo e implementação de testes A/B. 

Ao utilizar o video analytics de forma eficaz na prática, as empresas podem aumentar o engajamento, a retenção e o impacto do seu conteúdo em vídeo sobre o público-alvo.

5 métricas importantes no video analytics

Cada métrica de análise desempenha um papel fundamental ao diagnosticar diferentes aspectos da estratégia. Quanto mais específica é a análise desejada, maior a quantidade de dados que precisa ser coletada e processada para identificar o resultado desejado. 

No entanto, uma análise eficaz em video analytics não se resume a acumular uma vasta quantidade de dados, mas sim a trabalhar com os dados pertinentes e relevantes para os objetivos estabelecidos. 

Estas são as 5 métricas mais importantes no video analytics, segundo a Netshow.me:

Visualizações

O número de visualizações é uma métrica fundamental em qualquer estratégia de vídeo, pois fornece uma medida clara do alcance do conteúdo. Além disso, as visualizações são usadas em diversas análises, incluindo a taxa de conversão. 

O número de visualizações permite identificar quais temas são mais atrativos ou demandam revisão. 

As visualizações também servem como ponto de referência para avaliar o crescimento da estratégia. O aumento ou diminuição das visualizações a cada publicação reflete a eficácia da divulgação do material.

Taxa de retenção

Também conhecida como tempo de permanência no vídeo, representa o período durante o qual os espectadores assistem ao conteúdo. Essa métrica pode ser expressa tanto como uma média, em porcentagem, quanto em números absolutos. 

A Wowza traz o seguinte exemplo: considere um vídeo de 20 segundos assistido por 100 pessoas. Em termos absolutos, observamos que 50 espectadores assistiram até os primeiros 10 segundos, 30 permaneceram até os 15 segundos seguintes e 20 assistiram até o final do vídeo. 

Em termos percentuais, metade dos espectadores teve uma retenção de 50%, enquanto 20% alcançaram uma retenção de 100%. Assim, o tempo médio de visualização pode ser calculado pela média dos tempos de retenção, como por exemplo, a soma de 10 + 15 + 20 dividida por 3, resultando em 15 segundos. 

A análise desses dados pode revelar oportunidades para otimizar a retenção, como a reestruturação do roteiro do vídeo para manter a atenção do público-alvo.

Taxa de conversão

Refere-se à proporção de espectadores de um vídeo que realizam uma ação específica, conforme sugerido no conteúdo ou legenda. Essa ação pode variar, incluindo visitar um site, visualizar uma oferta ou adquirir um curso, entre outras, dependendo dos objetivos estabelecidos para o material. 

Essa é uma métrica fundamental para vídeos destinados a direcionar os espectadores para uma determinada ação. A análise desses dados permite avaliar a eficácia da estratégia em alcançar seus objetivos. 

A taxa de conversão é calculada dividindo o número de espectadores pelo número de pessoas que completaram a ação desejada. Por exemplo, se 200 pessoas assistiram ao vídeo e 20 realizaram a ação, a taxa de conversão seria de 10%.

Origem de tráfego

Identifica a fonte de onde as pessoas estão acessando o conteúdo em questão. Seja por meio de e-mails, redes sociais ou intranet corporativa, essa métrica revela qual canal está gerando mais visitas para o vídeo. 

Isso não apenas fornece insights sobre a eficácia das estratégias em cada plataforma como também indica onde há lacunas no público-alvo. Essas informações são valiosas para reavaliar a alocação de recursos em divulgações que não estão alcançando os resultados desejados.

Perfil de audiência

Abrange uma variedade de informações relacionadas às pessoas que visualizam o seu conteúdo. Além de fornecer dados sobre a origem do tráfego, essa métrica auxilia na compreensão dos comportamentos e características dos espectadores. 

Essas informações podem incluir detalhes como gênero, idade, localização geográfica e preferências de interesse, entre outros aspectos relevantes. Geralmente, esses dados são fornecidos pela própria plataforma de hospedagem do conteúdo. Portanto, ao considerar a importância dessas informações para sua estratégia, é recomendável verificar se elas estão disponíveis antes de optar por determinado serviço.

Conclusão

O video analytics proporciona uma compreensão mais profunda do público-alvo, permitindo às empresas criar conteúdo mais relevante e direcionado às necessidades e interesses específicos de cada segmento. Além disso, oferece insights valiosos para otimizar o conteúdo, identificar áreas de melhoria e implementar estratégias mais eficazes para aumentar o engajamento e retenção do público.

É importante ressaltar que uma abordagem baseada em dados é essencial para o sucesso do video marketing. Ao tomar decisões informadas com base nos dados fornecidos pelo video analytics, as empresas podem garantir que suas estratégias de conteúdo sejam direcionadas de forma eficaz e orientadas pelos comportamentos e preferências do público.

Resumindo: você pode maximizar o impacto de seu conteúdo em vídeo, alcançar e engajar seu público-alvo de maneira mais eficaz e significativa se aproveitar ao máximo os insights e oportunidades oferecidos pelo video analytics.

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