O uso do streaming de vídeo para comunicação interna, de modo geral, ainda não é uma prática consolidada entre as empresas. Neste artigo, inspirado em uma publicação da Brightcove, você conhecerá os benefícios dessa estratégia e o seu total alinhamento com a preferência pelo trabalho remoto.
As mudanças nas expectativas dos colaboradores tornaram-se permanentes desde que a pandemia de COVID-19 impôs uma reinvenção repentina de mais de 100 anos de normas de trabalho.
💡Conforme uma pesquisa do Gallup divulgada em outubro de 2023, 80% dos colaboradores atualmente aptos a trabalhar remotamente esperam operar em um ambiente de trabalho híbrido ou totalmente remoto. Além disso, 40% migraram de trabalhar presencialmente para uma configuração de trabalho exclusivamente híbrida ou remota desde 2019.
À medida que as empresas continuam a se ajustar a um cenário híbrido, muitas estão percebendo que as ferramentas convencionais de videoconferência podem não ser adequadas para todas as comunicações internas.
As assembleias gerais e reuniões para todos os colaboradores geralmente incluem vários oradores e uma programação. Já os webinars abrangem apresentações e, por vezes, conteúdo pré-gravado – no qual, muitas vezes, contém resultados financeiros e lançamentos de vendas com informações delicadas que devem ser restritas às pessoas e funções apropriadas.
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Enfim, a videoconferência continua desempenhando um papel inestimável na conexão das equipes de trabalho, mas o formato não é suficiente para atender a algumas necessidades das estratégias atuais de comunicação interna.
Para desbloquear todo o potencial de uma força de trabalho híbrida, as empresas estão percebendo os ganhos obtidos com o uso do streaming de vídeo para comunicação interna.
Veja essa lista com os principais benefícios.
As vantagens do streaming de vídeo para comunicação interna
Aprimoramento da segurança
Durante os estágios iniciais da pandemia, as plataformas de videoconferência foram adotadas rapidamente. Por exemplo, em apenas alguns meses, o Zoom viu seus usuários diários aumentarem de 10 milhões em dezembro de 2019 para 300 milhões em abril de 2020.
No entanto, juntamente com esse crescimento, surgiram riscos que alertaram as equipes de segurança empresarial.
Especialmente para comunicações confidenciais, vulnerabilidades de segurança são inaceitáveis, as quais vão desde inconveniências como o zoombombing/zoom raiding (intrusão indesejada em uma chamada de videoconferência) até ataques diretos.
Por outro lado, a transmissão ao vivo por meio de uma plataforma profissional de vídeo online possui ferramentas para mitigar esses riscos.
Criptografia aprimorada e SSO (login único)
As soluções de transmissão ao vivo profissionais priorizam medidas robustas de criptografia de ponta a ponta. Em conjunto com as capacidades de Single Sign-On (SSO), garantem que as comunicações permaneçam impenetráveis, representando uma medida eficaz para impedir tentativas de hackers.
Controle de acesso baseado em funções
Ao oferecer maior proteção do que simples senhas, as plataformas de transmissão ao vivo proporcionam controles a nível de usuário.
O controle de acesso baseado em funções significa que apenas usuários autorizados podem acessar, modificar ou compartilhar conteúdo, o que reduz significativamente o risco de roubo e a distribuição de informações e conteúdo.
Maior confiabilidade
Para que os ambientes de trabalho híbridos operem eficientemente, é essencial contar com uma comunicação confiável. Problemas de conectividade podem acarretar em oportunidades perdidas, equipes frustradas e comunicação deficiente.
Em plataformas profissionais, a transmissão ao vivo incorpora a tecnologia necessária para assegurar uma experiência de visualização sem interrupções.
O player adaptativo da K2.Live, por exemplo, oferece o que chamamos de reprodução inteligente: o player se adapta à velocidade da conexão de quem está assistindo.
Assim, você transmite seu conteúdo com a maior qualidade possível, seja em SD, HD, Full HD ou 4K. Isso garante que o seu público tenha experiências agradáveis com as transmissões ao vivo sem travamentos ou os incômodos carregamentos lentos (buffering).
Servidores com tecnologia de ponta
Interrupções podem indicar que a solução não foi projetada para lidar com a largura de banda exigida pelas forças de trabalho híbridas.
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A K2.Live utiliza servidores especificamente desenvolvidos para suportar altas demandas de largura de banda, proporcionando segurança para as empresas que estão fazendo o streaming e qualidade de transmissão para quem está assistindo.
Experiência aprimorada
Em ambientes de trabalho híbridos, a criação de experiências envolventes, interativas e contínuas para os colaboradores tornou-se uma necessidade inegociável.
Há alguns recursos com os quais a transmissão ao vivo consegue não apenas equiparar a experiência das interações presenciais ou videoconferências, mas também superá-la em alguns aspectos. Eis alguns deles:
Entrega em múltiplos dispositivos: se o colaborador estiver utilizando um smartphone, tablet, laptop ou até mesmo uma smart TV, a transmissão ao vivo será facilmente acessível e otimizada para qualquer dispositivo.
Branding personalizado: a K2.Live oferece controle total sobre a marca com personalização white-label. Isso significa que mesmo suas transmissões ao vivo reforçarão a identidade da marca por meio de recursos personalizáveis.
Aumento de engajamento e interatividade: a transmissão ao vivo não se limita a fornecer informações; ela também deve facilitar diálogos interativos. Recursos como chat ao vivo possibilitam conversas em tempo real, permitindo que os participantes comentem, façam perguntas e interajam com colegas.
Transmissões online ao vivo sem interrupções: esqueça os áudios bloqueados ou as transmissões derrubadas no YouTube, Facebook e Instagram por questões de política de uso e direitos autorais. Com a K2.Live, a sua transmissão não será interrompida. Não importa a plataforma ou dispositivo, o conteúdo será entregue com a qualidade que o seu negócio exige.
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Relação custo-benefício do streaming de vídeo para comunicação interna
Com o aumento das videoconferências, a demanda por vídeos em geral também cresceu. Cada vez mais, os colaboradores esperam o uso de vídeos para processos de recrutamento, integração, treinamento e outras aplicações de comunicação interna.
A transmissão ao vivo por meio de uma plataforma de vídeo adequada é particularmente eficiente para ampliar o alcance do seu conteúdo ao vivo e de forma segura.
Veja como o uso de uma plataforma profissional pode gerar vantagens para a empresa contratante.
Relatórios de consumo: a qualquer momento, você tem acesso às estatísticas de consumo do evento e do envolvimento do público com a sua transmissão. O dashboard da K2.Live apresenta relatórios detalhados sobre a qualidade do streaming e as informações mais importantes sobre o comportamento da audiência. Dados como número de visitantes únicos, novos usuários e tráfego do servidor podem ser customizados por data (dia, semana ou mês).
Transmissão ao vivo para dispositivos móveis: seus vídeos podem ser assistidos nos sistemas iOS e Android e em qualquer navegador. Pense em seus conteúdos na palma da mão, disponíveis a qualquer momento e em qualquer lugar.
Proposta comercial feita sob medida: em serviços sob demanda, como o streaming ao vivo, há a presença de variáveis como tempo e qualidade da transmissão ((SD, HD, Full HD, 4K) e número de pessoas que acessam a transmissão. Assim, preços pré-fixados causam distorções entre as reais necessidades e os valores cobrados. Por isso, a K2. orça cada projeto sob medida.
Suporte técnico em Português: auxílio em toda a configuração do streaming ao vivo, com realização de testes dias antes do evento e acompanhamento remoto da transmissão para garantir que o evento seja um sucesso. A K2. se compromete em entregar, da forma mais simples possível, aquilo que o cliente está contratando: a execução da transmissão ao vivo com qualidade e estabilidade, sem nenhuma dor de cabeça.
Você usa transmissões ao vivo em seus esforços de comunicação interna?
Esperamos que este artigo tenha aberto os seus olhos para as diversas oportunidades que podem ser exploradas com o formato.
Solicite uma demonstração gratuita da K2.Live para ver na prática como seus recursos podem ajudar na execução do trabalho híbrido de uma maneira que atenda as expectativas dos colaboradores e as necessidades do seu negócio. 🎯
